سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 سبتمبر 2026

1. من نحن

Ledyvas برنامج لإدارة الأعمال طوّره Leonardo Cosci ويوزّعه. لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك مراسلتنا على privacy@ledyvas.com.

2. ما البيانات التي يتعامل معها البرنامج

Ledyvas برنامج مكتبي: بشكل افتراضي، تُخزَّن المعلومات التي تدخلها في البرنامج (العملاء والمنتجات والمبيعات والمشتريات وغيرها) محليًا على حاسوبك أو في الوجهة التي تختارها (مثل قرص خارجي)، ولا تُرسل إلى أي مكان.

ثلاث ميزات اختيارية ترسل بيانات إلى خارج حاسوبك، ولا تفعل ذلك إلا عند تشغيلها:

• المزامنة مع برنامج المحاسبة الخاص بك (Ledyvas Enterprise وUltimate). إذا ربطت QuickBooks Online أو Zoho Books أو Odoo، يرسل Ledyvas إلى تلك المنصة، بناءً على تعليماتك وعبر واجهتها البرمجية، البيانات المحاسبية التي تختار مزامنتها: المشتريات والمبيعات والمصروفات (التواريخ والمبالغ وأسماء الموردين/العملاء التي كتبتها، والضريبة، والحساب المحاسبي الذي يقابل كل سطر). في QuickBooks Online وZoho Books يستخدم تسجيل الدخول OAuth: تمر خطوة التفويض عبر خادم Ledyvas الذي يحتفظ بسر التطبيق ويستبدله برمز وصول؛ ولا يقوم هذا الخادم إلا بتمرير الرموز و لا يخزّن بياناتك المحاسبية. أما في Odoo فتُدخل عنوان Odoo الخاص بك ومفتاح API، ويتصل Ledyvas مباشرة بـ Odoo الخاص بك. تُحفظ الرموز والمفاتيح مشفّرة في قاعدة بيانات Ledyvas المحلية. وتخضع البيانات التي ترسلها بعد ذلك لسياسة الخصوصية الخاصة بكل منصة (Intuit (QuickBooks)، Zoho، Odoo). يمكنك قطع الاتصال في أي وقت: يحذف Ledyvas الوصول المحفوظ ويتوقف عن إرسال البيانات. ولسحب الإذن أيضًا من المنصة، أزل تطبيق Ledyvas من حسابك في QuickBooks أو Zoho أو Odoo.
• المساعد الذكي (مساعدة اختيارية داخل التطبيق). عندما تسأل المساعد سؤالًا، تُرسل رسالتك إلى خادم Ledyvas ومنه إلى واجهة Claude البرمجية من Anthropic لتوليد الإجابة. ولا تُستخدم لتدريب أي نموذج.
• تفعيل الترخيص. لتفعيل ترخيصك وإعادة التحقق منه دوريًا، يرسل Ledyvas مفتاح الترخيص وبصمة الجهاز (قيمة مشتقة من عتادك) إلى خادم التراخيص التابع لـ Ledyvas.

لا ترسل أي من هذه الميزات قاعدة بياناتك كاملة، ولا يعمل أي منها دون إجراء منك.

3. البيانات التي نجمعها بأنفسنا

نجمع البيانات التي تقدّمها طوعًا عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (مثلًا للدعم أو لشراء ترخيص): اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك.

إضافة إلى ذلك، يستخدم هذا الموقع Google Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع (الصفحات التي تُزار والوقت المقضي والموقع التقريبي ونوع الجهاز). يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط وقد يجمع عنوان IP الخاص بك. يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية لدى Google على policies.google.com/privacy. عند دخولك الموقع، تتيح لك لوحة قبول هذا التتبع أو رفضه — ويُحفظ اختيارك للزيارات القادمة، ويمكنك تغييره بمسح بيانات هذا الموقع في متصفحك.

4. استخدام بيانات التواصل الخاصة بك

نستخدم البيانات التي ترسلها إلينا فقط للرد على استفسارك وتقديم الدعم أو إدارة عملية شراء ترخيصك. ولا نشارك هذه المعلومات مع أطراف ثالثة ولا نبيعها.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمراسلات عبر البريد الإلكتروني للمدة اللازمة لتقديم الدعم والوفاء بالالتزامات الإدارية أو القانونية المعقولة.

6. حقوقك

يمكنك أن تطلب منا في أي وقت الاطلاع على البيانات الشخصية التي قدّمتها عبر البريد الإلكتروني أو تصحيحها أو حذفها، بالكتابة إلى privacy@ledyvas.com.

7. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه مستقبلًا. وستُنشر أي تغييرات على هذه الصفحة نفسها مع تاريخ التحديث المقابل.